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Determinati tipi di articoli non possono essere restituiti, come articoli personalizzati e gli spray per ambiente e tessuti. Se hai domande o dubbi su un articolo specifico, non esitare a contattarci.
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Modalità del reso
Perché sia idoneo al reso, l'articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto e e deve essere contenuto nell'imballaggio originario. Inoltre, avrai bisogno della ricevuta o di una prova d'acquisto.
Non verranno rimborsate le spese di spedizione.
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Per avviare un reso, contattaci all'indirizzo ordini@vscandele.it. e inviaci una foto del prodotto.
I prodotti dovranno essere spediti al seguente indirizzo:
VS CANDELE & HOME DECOR
VIA ROMA 30/32 - 52022 CAVRIGLIA (AR)
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Rimborsi
Non appena avremo ricevuto e ispezionato il tuo reso, ti avviseremo per comunicarti se il rimborso è stato approvato o meno.
In caso di approvazione, entro 10 giorni lavorativi riceverai il rimborso in automatico attraverso il metodo di pagamento originario. Potrebbe volerci del tempo prima che la banca o la società che ha emesso la carta di credito elaborino e rendano visibile il rimborso.
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